Professor Renato Lacerda

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Questões comentadas

Concursos, Questões comentadas

Questões do Aulão de dicas – TST 2017

1. As organizações públicas e privadas guardam certas semelhanças, pois ambas possuem propósitos, visam alcançar resultados e submetem-se a princípios gerais de administração. Porém, certas peculiaridades da máquina pública diferenciam seu modelo de gestão, que conta com certas prerrogativas e sujeições. Acerca do tema, marque a alternativa INCORRETA. (A) A continuidade da gestão é menor na gestão pública, seus dirigentes, em regra, atuam por mandato, o processo decisório é lento e há maior  ...

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Questões comentadas

Questão 3 – Funções da Gestão de Pessoas

(CESPE/TJDFT/2015) No modelo estratégico de gestão de pessoas, as organizações são compreendidas como um processo de construção social que ocorre por meio da influência de grupos diversos, de forma que a negociação e a resolução de conflitos assumem posição central na atuação da área.   Desde 2015 são recorrentes as questões relacionadas às funções assumidas pela gestão de pessoas contemporânea. Em síntese, as funções podem ser agrupadas em três tipos distintos: instrumental, política  ...

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Questão 2 – Melhoria de Processos

(CESPE/MPENAP/2016) A melhoria contínua de um processo se baseia na entropia, que é uma das principais motivações para a identificação de necessidades de melhoria e uma característica própria de todos os sistemas. Entropia é sim uma propriedade de todo e qualquer sistema, conforme postula a Teoria Sistêmica de Administração, que afirma ser todo sistema aberto e complexo, ainda que possa ser representado por meio de modelos e linguagem sintética. Costumo dizer em sala de aula que a entropia  ...

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Questão 1 – Gespública

(CESPE/TCE-PR/2016) Com relação às dimensões do programa GESPÚBLICA, assinale a opção correta. A O gerenciamento da qualidade do atendimento ao público é um aspecto que compõe a dimensão interesse público e cidadania. Errado, pois esse aspecto está contemplado no critério ou dimensão “público-alvo”, que no Ciclo PCDA encontra-se na fase de PLANEJAMENTO (PLAN). B O ciclo PDCA está representado no GESPÚBLICA pelos blocos e pelas dimensões que o compõem. Correto, pois o sistema de  ...

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